WEB POS系統是什麼?
WEB POS系統是一套應用WEB技術開發而成的POS系統(Point of Sale，銷售時點信息系統)，可以協助店家進行任何店務上的管理，例如結帳打單、調閱會員資料、查詢會員交易紀錄等，通常應用於各式連鎖服務業，系統又會因店家產業的不同而需要特定功能，例如美容業POS著重客戶預約和消費習慣紀錄、零售業POS需要能快速處理進銷存與退換貨、餐飲業POS則需要能記錄餐點口味調整等等，如果產業具一定規模或擁有較特別的系統需求，則都需要再跟系統商進行討論。
一套好的POS系統需要能為您提升營運效率、管好會員資料，長久來看甚至帶來業績成長的機會，相信有許多店家在思考是否使用POS系統時會相當猶豫不決，如果花了錢建置系統了卻沒有帶來比以往更好的成績怎麼辦？如果系統使用後不滿意、不符合店務實際所需怎麼辦？這些擔心是很常見的，但其實使用一套「適合的」POS系統，真的可以為店家帶來久遠的益處。
使用WEB POS帶來的六項好處
而企業使用WEB POS系統帶來的好處多多，包括：
提升結帳打卡速度
快速找到商品/服務，並帶入折扣/會員資料等，為顧客帶來更好的服務體驗。
有效管理進銷存
商品的每一項異動、數量變化都能精準紀錄，避免任何庫存問題的衍生。
有效制定會員計畫
經由會員資料和消費紀錄(習慣)，策略性提供生日禮金或週年慶優惠等，將可以有效提升顧客黏著度。
POS結合發票管理
二聯式/三聯式/電子發票皆支援，報稅沒煩惱。
精準的銷售紀錄與報表
包括銷售額/商品銷售/下單時間分析/新來客分析等。
依照行業特性可進行客製調整
確保系統確實能解決開店問題、提升營運效率。
WEB POS系統規劃內容
商家
跨平台雲端服務
支援電腦/平板/手機/iOS/Android，透過網際網路連接雲端即能使用。
雲端保護
透過雲端24小時全天候資料保護，加強資訊安全。
無痛入門
快速的時間就能導入系統，無須擔心基礎架構成本以及日後維護的問題。
銷售
當場打單
隨選消費項目，帳單隨產生，省時又省力。
銷售推薦
了解店內熱門商品，以此分析該店顧客屬性與喜好。
商品管理
有效管理商品的進銷存狀況，加強庫存量控管(設定安全庫存量)、商品效期管理與成本控制。
消費者
顧客資訊
紀錄顧客的基本資料與分析顧客的歷史消費行為。
掌握顧客
會員24HR線上預約，且運用社群做智能提醒。
維持顧客
記下顧客每一次服務和喜好，推播新資訊時，以交叉多項條件搜尋出精準客群，由系統一次性大量傳送廣告訊息，例如：告知新品上市、通知優惠折扣活動。
返店提醒
系統可預測下次顧客回店整理或回購商品的時間，以此增強設計師與顧客的互動關係，鞏固顧客忠誠度並降低拉新成本。
促銷手段
儲值卡/優惠券電子化，行銷與環保一次到位。
員工
績效管理
管理各項服務與商品的消費紀錄以此幫助經營者分析員工績效。
業績與報表
即時查詢
即使不在POS前，仍可透過手機平板隨時查詢與管理店內業績狀態。
報表分析
系統可產生各式業績分析報表，幫助經營者分析管理。
